Equipos de trabajo: 4+1 - SoniaJCook

Equipos de trabajo: 4+1


Equipos de Trabajo, o trabajar en equipo, ¡qué buena idea!

Diría que Sí. Sin embargo en este artículo matizaré un poco qué significa eso de “buena idea”.

Porque es cierto que hay varias frases guía del tipo -4 ojos ven más que dos- -donde tú no llegas, llego yo- -la unión hace la fuerza- y montones más. Que son ciertas… cuando son ciertas. Quiero decir, que el hecho de que hayan 4 ojos no necesariamente implica que verán más que dos. Eso depende si los 4 miran con intención de ver, o no. Y de eso va el artículo, de cuando es cierto que hay esa intención de ver.

En los seminarios ofrecidos desde Triform Institute , Luis Espiga ofrecie una clara visión de lo que hace que un equipo de trabajo sea realmente fructífero. Hay más, pues es algo abordado desde hace mucho tiempo a muchos niveles, aquí sin embargo me centraré en esa mirada.

4 cualidades (+1)

comunicación verdadera

Vivimos en un tiempo de grandes medios, pero a veces no pareciera que sirven para comunicar sino al contrario. Y muchas veces son sólo sucedáneos, son alternativas a ello.

La comunicación verdadera en los equipos de trabajo que queremos va de un Yo a un Yo (si muchos despidos, deshaucios, condenas, etc se hicieran cara a cara, en lugar de por papel o por vía de otros intermediarios, probablemente las consecuencias serían distintas)

Comunicación viene de común. Significa poner en común. Desde la óptica que lo planteo aquí, comunicar no es imparEquipotir, ni es repartir, ni es compartir. Comunicar implica un diálogo, una escucha activa y empática.

confianza verdadera

Hablamos de esta cualidad en este contexto cuando gracias a la confianza de una persona, digamos Cristina, otra persona, digamos Jordi puede dar un paso en su evolución. Pero esta confianza incluye algo de riesgo pues Cristina confía en las posibilidades latentes (aún no demostradas) de Jordi.

Es importante matizar aquí que ese riesgo no es una temeridad, que es un riesgo consciente.

manejo de conflictos

Hay diferentes técnicas para ello, pero en un grupo de trabajo la clave es “los conflictos se solucionan a medida que surgen, según aparecen“.

Aquí está el truco, la clave, para que no lleguen a ser verdaderos conflictos, para que no tomen dimensiones cuya dificultad aumente justamente porque las partes de nosotros no resueltas empiezan a tomar la dirección del mismo.

Se trata de desarrollar la plasticidad, la fluidez, en la gestión de lo que en ese momento se esté poniendo en juego

toma de decisiones por consenso

Partimos de la siguiente gradación en la toma de decisiones: lo decide una persona – lo decide una minoría – lo decide una mayoría – se decide por unanimidad – se decide por consenso

Fíjate que en esta escala, por consenso es superior a por unanimidad (aunque ocasionalmente en un consenso pueda haber también unanimidad)

Los equipos de trabajo no votan nunca

¿Te imaginas que la verdad se hubiera descubierto votando?

El consenso es un proceso en el que van ocurriendo cosas hasta que dentro del propio grupo emerge aquello que todos van a apoyar. Eso que emerge podría estar desde el principio, pero lo normal es que ocurra, se manifieste justamente gracias al proceso.

Al respecto hay un libro que quizá te gustaría leer La 3ª alternativa de Stephen R. Covey

(+1) el efecto colateral

Lo que ocurre cuando un grupo funciona de este modo, es que de forma orgánica, natural se va desarrollando el sentido del humor en el mismo, cosa que casi seguro sabes es un fabuloso potenciador de calidad y cantidad de eficacia en el trabajo.

 

Nada más por ahora, te leo en los comentarios si los quieres a dejar y que desde ya te los agradezco!

Mil gracias por leer y por compartir :)

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6 Respuestas

  1. Gracias. Comunicar con-sentido sería como enseñar, se me ocurre comparar, enseñas algo desde la honesta intención de dar y es recibido desde la honesta intención de recibir para iniciar el diálogo del proceso.
    Un abrazo.

    Martha Castellanos 22 febrero, 2016 at 8:33 am #
    • Gran observación! Gracias Martha. ¿Quizá sea esa la esencia, no sólo del inicio, sino de toda ella?

      sonia 22 febrero, 2016 at 9:37 pm #
  2. Qué bueno Sonia!
    Me ha encantado la gradación que aportas en cuanto a la toma de decisiones.
    Leyendo cómo describes el consenso se me ocurren dos cosas:
    Una, que tiene mucho de proceso creativo, con su parte de latencia, caos y orden final.
    Y la otra: jugando con las palabras imagino que debe venir de con/sentido?
    Y ahí me envalentono ;) será de “tener sentido”… será de “sentir”… los dos a la vez?
    Qué será será…?

    Besazo :*

    Coral 10 febrero, 2016 at 4:42 pm #
    • Muy bueno Coral, muchas gracias. Y siguiendo con ese hilo, serían “¿decisiones sentidas por el equipo?” y me pregunto, ¿sentir una decisión es incluso más sano que una decisión con sentido?. Gracias de nuevo!

      sonia 11 febrero, 2016 at 8:45 am #
  3. ..en la experiencia de equipos de trabajo…creo que la confianza es uno de los factores más importantes, porque desde esa aptitud podemos entregarnos a la comunicación, a escuchar al otro, a empatizar, y es ahí donde surge códigos que permiten potenciar las habilidades propias de cada integrante del equipo de trabajo…Gracias Sonia por el contenido. Abrazos

    Silvana Miranda 3 febrero, 2016 at 7:48 pm #
    • Ciertamente Silvana, mil gracias por tu aportación. Empezar cultivando la confianza y que de ella estire el resto es un camino bien eficaz. En mi caso con diferentes grupos no siempre ha sido más central o la primera. Lo importante es que ocurra, eso sí! :)

      Sonia 8 febrero, 2016 at 12:08 pm #

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