cómo tener una empresa con vitalidad - SoniaJCook - consultoria humanista para emprendedores

cómo tener una empresa con vitalidad


¡Qué mejor que una empresa con vitalidad para que salgan los números!

Cuando recuerdas aquellos momentos en los que te sientes plena de vitalidad, casi seguro te vienen a la cabeza palabras como: fuerza, claridad, alegría, foco, agilidad, eficacia, resultados, facilidad, fluidez, etc. ¿cierto?

domino-2-retallatPues aunque no lo hayas pensado antes, resulta que sí, que las empresas, los negocios, las entidades, los organismos económicos (y los no económicos) también pueden tener vitalidad muy alta, sólo alta , normalucha, o por los suelos.

Lo que queremos, es que en nuestros proyectos, empresas, las cosas salgan. ¿Cierto?.

Que tome las decisiones adecuadas, que sepa decir las cosas, que encuentre lo que busco, que obtenga respuestas a mis peticiones, que los clientes llamen, compren y paguen, que encuentre los proveedores óptimos, que haya buen ambiente, que los números salgan, que en la agenda haya tiempo para jugar con los niños, ir a la pelu y tomar algo con la peña con regularidad, etc.

Pues uno de los responsables de toda esa vitalidad es nada más y nada menos que el -cuerpo de procesos- o lo que es igual, “el cómo”. Sí. El cómo haces las cosas, o mejor dicho, el cómo se hacen las cosas en tu casa profesional.

una de las clave de la vitalidad está en sí tener los procesos que aportan salud y no tener los que la enturbian

Los procedimientos, los protocolos, los procesos, “los cómos”, (escritos o no, conscientes o no), las maneras de hacer las cosas, es algo que ocurre en todas las casas.

Puede que en los primeros momentos, o en épocas más complicadas el proceso por excelencia sea el ‘sobre la marcha’ y el ‘apagar fuegos’ y incluso podría funcionar. Pero para generar dinero de forma sana y dormir bien por la noche no son ideales.

Procesos habituales en casi cualquier empresa

Así que voy a comentar aquí algunos básicos cuando en la empresa hay vitalidad pero la clave está en ver cuáles son los que aportan salud a tu empresa (y si hay algunos que quizá no cumplen esta condición)

  • En el apartado estratatégico:
    • Llevar una agenda al día y una planificación digna para el corto plazo
    • Definición de objetivos (quizá trimestrales, semestrales o anuales). Va genial para tener foco
    • I+D+i (Investigación + Desarrollo + innovación)
    • Reuniones con socios, o equipo de iniciativa, o grupos de retroalimentación. Bien llevadas son un chute de energía, la verdad.
    • Imagen y marca personal

soniajcook.com, los números

  • En el apartado administración:
    • La contabilidad (que gran aliada, de verdad) y la facturación a nuestros clientes
    • La tesorería (es diferente de la anterior porque aquí hablamos sólo del dinero que entra y del que sale, de cuánto hay de dónde está exactamente)
    • El archivo (de documentos, facturas, expedientes, etc en papel o en digital)
    • La fiscalidad, impuestos, seguridad social, nóminas (sí, los impuestos y todo lo derivado con ello quieres ser vistos también con atención)
    • Protección de datos y otros procesos obligatorios desde la administración pública

 

  • En el apartado marketing y ventas:
    • Promoción. Qué actividades o estrategias permitirán por el hecho de hacerlas, vender más unidades, o a más personas
    • Marketing. Cómo muestras al mundo tu producto o servicio. Aquí estará probablemente el blog, el mail marqueting, las rrss, etc
    • Web. Tu casa virtual y lo que ello implica
    • Ventas. La puerta principal de entrada de dinero y de relaciones buenas para todos si lo enfocas desde esa prespectiva como base
    • Imagen y marca personal

 

  • En el apartado producción. Producción de aquello que vendes, sean bienes o servicios:
    • Compras
    • Stock o lo que es igual, almacenamiento de materiales
    • Diseñar los bienes o servicios (aquí es un mundo muy variado en función de aquello que ofrezcas)
    • Ejecutar esos servicios. Es decir, si ofreces clases de yoga, pues hacerlas.
    • Atención al cliente, es decir, todo el mundo de mantenimientos, reparaciones, servicio post venta o similares
    • Mantenimiento de locales, máquinas, útiles

Por supuesto que pueden haber muchos más y que en muchos casos cada titular tendrá subtitulares.

otra de las clave de la vitalidad está en saber cuáles son esencialmente personales y cuales funcionarán mejor si están sistematizados   

En cuanto a los procesos, al cómo, si puedes distinguir cúando funcionarán mejor si son sistematizados o cuando si los realizas  directamente tú o una persona, va a ir de maravilla.

Por ejemplo:

  • hacer la contabilidad o las facturas con papel y boli va a ralentizar mucho y aumentar la probabilidad de errores. Sería un proceso que aportará más vitalidad si está sistematizado.
  • hacer el marketing, cerrar ventas o diseñar los servicios sin embargo van a aportar más vitalidad cuando hay una persona velando por ellos que si lo dejamos todo a sistemas automáticos

Así qeu  poner  atención a cómo los vas a llevar a cabo es una gran idea cuando estás pensando en empezar. Y si ya estás en marcha, preguntarte cómo de vitales son en tu caso…también. Que te sale buena nota? Adelante y felicidades!. Que no? Pues a mejorar aquello que esté cantando.

Y ahora tu turno, ¿qué opinas de esta relación?. ¡Te leo en los comentarios!

 

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